与客户的密切关系 如果顾客去寻找产

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理插件，以及将数字化引入企业的应用程序。 零售业的趋势  Engage With Todays Customers 研究指出了零售业近期的四个趋势： 品但该产品不在商店中，则商店必须能够将正确的产品运送到顾客家中。这包括为员工提供移动工具，使他们能够找到产品或提出建议。 商店不应再被简单地视为陈列室，而应实现数字化，成为购买点、可以将商品发送到提货点或运输中心的存储点以及服务台。 全渠道全渠道 消费者希望获得更加相关和个性化的购物体验。为了满足这些期望，零售商需要知道如何通过从记录系统过渡到参


与系统来融合数字世界和物理世界。 与客户的互动 现代技术已准备就绪，等待着想要转型的零售商。改变客户体验的一些最有价值的方法是通过社交媒体。此外，提供全渠道有助于客户能够在不同的地方购物，无论他们身在何处、什么 手机号数据库列表 间。 移动策略 利用移动技术进入共享经济。虽然消费者可能不想租用某种产品，例如服装、珠宝、箱包、汽甚至电子产品，但可能有一些产品可以租用或共享，例如 Uber 和 Lyft。






例如，Bag Borrow 或 Steal 已经出租名牌包包，租期为一个月或可延长。  年对于零售和电子商务行业来说是历史性的一年。 尽管发生了疫情，在线支出仍在继续增长，零售商正在进入实体店关闭的新时代，前所未有的假日购物季即将到来。 comScore 报告 销售人员云  由各种云组成，以下是其中一些与零售销售直接相关的云：  销售云 Sales ：它是云中的 客户关系管理，它代